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A consultoria do pesquisas IDC realizou uma pesquisa sobre nutrição do leads em 2015 a pedido da Salesforce e descobriu que 65% Destes compradores começam a Discutir com 1 representante de vendas quando já tomaram uma decisão de adquire. Este mesmo estudo indicou de que 83% destes compradores só querem arrecadar comunicações de que sejam relevantes e dentro do contexto pelo qual estão conversando utilizando a sua própria empresa.